Belakangan konsep game atau permainan sedang marak dilakukan sebuah perusahaan sebagai strategi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness. Tren ini dikenal juga sebagai gamification, yaitu konsep pengaplikasian teknik dan konsep game ke strategi pemasaran. Terdapat tiga elemen penting untuk membuat gamification sukses disukai pengguna, yaitu poin, badges atau lencana, dan papan peringkat.

Strategi pemasaran melalui gamification dipercaya mampu meningkatkan engagement hingga 150%, dan konsep ini pertama kali muncul pada tahun 2010. Jadi wajar apabila di akhir tahun 2014 tercatat  lebih dari 70% perusahaan besar di dunia meluncurkan paling sedikit satu aplikasi yang mengusung konsep gamifikasi.

Manfaat dari gamification itu sendiri adalah membuat sales funnel menjadi lebih baik. Lalu kesan baik bagi banyak orang yang merasakan gamifikasi dari sebuah brand dapat menimbulkan brand awareness ke masyarakat. Otomatis jika orang-orang sudah mengetahui brand-mu dan memiliki kesan baik, bisa dipastikan akan muncul rasa untuk berlangganan atau membeli produk yang kamu jual.

Perkembangan dunia digital memudahkan pekerjaan manusia, termasuk dalam hal berbisnis. Bagi Anda yang sedang menekuni bisnis online, marketplace bisa menjadi wadah yang tepat untuk mengembangkan bisnis. Terlepas dari apakah bisnis tersebut berskala kecil, menengah ataupun ingin mencoba untuk memperluas bisnis. Bisnis yang dulunya dilakukan hanya lewat media sosial kini sudah bisa dilakukan di marketplace karena dirasa cukup aman dan nyaman dalam bertransaksi. Produk-produk yang dijual di marketplace juga lebih bervariasi sehingga konsumen bisa memilih barang yang terbaik untuk memenuhi kebutuhannya. 

Faktanya, ada banyak sekali manfaat yang dapat Anda rasakan jika menjual produk dan brand Anda di dalam platform marketplace. Akan tetapi, untuk dapat memilih marketplace yang tepat bagi bisnis Anda tidaklah boleh dilakukan secara sembarangan. Maka dari itu, berikut 5 hal yang perlu diperhatikan sebelum menjual produk di marketplace.

1. Kuantitas Traffic Marketplace

Manfaat terbesar dari menggunakan marketplace dalam menjual produk atau brand Anda adalah basis data pelanggan yang dimiliki oleh marketplace tersebut. Oleh karena itu, hal pertama yang harus dipertimbangkan adalah mengetahui traffic dari situs marketplace yang akan Anda pergunakan. Apakah marketplace tersebut memiliki kuantitas traffic cukup besar, aktif dalam bertransaksi, mengalami pertumbuhan dari waktu ke waktu, dan lain sebagainya. 

2. Struktur Biaya

Ketika memutuskan untuk menjual produk melalui marketplace, tentunya ada biaya yang perlu Anda perhatikan. Maka dari itu, mulailah melakukan riset terhadap struktur biaya yang diperlukan dari website marketplace yang Anda minati dan tentukan apakah hal tersebut hanya berupa  beban komisi penjualan, apakah mereka memiliki biaya pencatatan, atau memiliki struktur yang sama sekali berbeda dengan sistem dalam bisnis Anda. Selain itu, juga perlu mempertimbangkan potensi biaya tambahan termasuk biaya pengiriman, biaya pemasaran, dan biaya lain yang mungkin timbul melalui penggunaan dukungan opsional

3. Dukungan Marketplace Pilihan 

Sebagian besar marketplace menawarkan dukungan untuk membantu Anda dalam mendapatkan hasil yang maksimal dari platform marketplace, baik dalam bentuk alat untuk pemasaran dan penjualan atau dengan memberikan akses pada pengelola akun khusus yang mereka tentukan. Meskipun hal ini mungkin atau tidak menjadi persyaratan bagi Anda, akan tetapi Anda harus meneliti lebih jauh tentang dukungan apa yang tersedia dalam platform marketplace tersebut dan apakah ada biaya tambahan yang diperlukan dalam pengelolaan bisnis Anda.

 4. Aturan & Regulasi

Selain sebagai wadah penjualan, platform marketplace bersifat  fleksibilitas dan kontrol yang jauh lebih sedikit jika dibandingkan dengan Anda berjualan melalui website ataupun webstore. Perlu dipertimbangkan adalah tentang apakah ada aturan khusus yang harus Anda patuhi, salah satu contoh paling signifikan adalah aturan dalam hal pengembalian produk. 

5. Pengelolaan Beberapa Saluran Sekaligus

Jika Anda sudah menjual melalui marketplace, menggunakan lebih dari saluran penjualan adalah hal yang pasti. Tentunya Anda ingin memanfaatkan segala cara yang mendatangkan keuntungan untuk bisnis dan mungkin akan melakukannya dengan berjualan di beberapa marketplace, webstore Anda sendiri dan bahkan juga pada toko fisik.

Di era millenial saat ini mayoritas masyarakat melakukan pembelian secara online. Menurut Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo), aktivitas belanja online meningkat sampai 400% selama pandemi. 

Maka dari itu perlu adanya penyesuaian bagi para pebisnis offline untuk membuka usaha atau tokonya secara online. Tetapi untuk membangun bisnis online sangatlah tidak mudah, apalagi bagi brand yang baru saja dibuat.

Hal yang sering menjadi kendala dalam membuka bisnis online bagi pemula, yaitu susahnya mendatangkan pelanggan di media sosial, pengelolaan stok yang tidak terstruktur, serta keahlian di bidang marketing dan teknologi yang minim atau kurang.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Ecommerce Enabler hadir menjadi solusi untuk pengembangan bisnis online. Ecommerce Enabler adalah jasa yang disediakan untuk membantu usaha atau brand secara online dengan menggunakan strategi bisnis digital. Salah satu contoh dari ecommerce enabler terbaik dengan fitur-fitur terlengkap yaitu Gudangin.

Ecommerce enabler ini menyediakan jasa mulai dari manajemen toko, digital marketing, gudang, hingga sampai ke barang diterima oleh pelanggan. Jadi pemilik usaha tidak perlu pusing lagi untuk mengatur kebutuhan bisnisnya. Dengan demikian bisnis online dapat berkembang dan sesuai dengan targetnya. 

Dalam dunia bisnis, terutama bisnis online tentunya semua orang ingin mendapatkan keuntungan yang maksimal. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan memanfaatkan dan memaksimalkan Search Engine Optimization atau SEO.

Search engine optimization atau SEO merupakan suatu proses sistematis yang bertujuan untuk meningkatkan kunjungan traffic melalui mesin pencarian sehingga nantinya dapat menempatkan suatu website untuk muncul di urutan pertama mesin pencari dengan menggunakan keyword tertentu.

Bayangkan jika website Anda tampil di urutan paling atas dalam mesin pencarian Google, maka secara otomatis kunjungan ke website Anda akan semakin meningkat. Hal ini disebabkan kebiasaan audiens yang cenderung lebih percaya terhadap informasi yang disajikan oleh website yang menempati posisi teratas atau halaman pertama di daftar pencarian.

Lantas apa saja manfaat menggunakan Search Engine Optimization (SEO) dalam dunia bisnis online? Berikut ini adalah beberapa penjelasannya:

1. Meningkatkan Brand Awareness.
Orang-orang cenderung akan melakukan pencarian informasi mengenai suatu barang terlebih dahulu sebelum membelinya. Di sinilah Search Engine Optimization atau SEO akan memberikan manfaat untuk bisnis Anda.
Contohnya jika Anda memiliki brand tas dan telah berhasil mengoptimasi keyword “tas untuk wanita”, maka setiap orang yang melakukan pencarian dengan kata kunci tersebut akan melihat website Anda di urutan pertama dan secara tidak langsung konsumen akan mengenal brand Anda.

2. Target Lebih Jelas.
Dengan memanfaatkan SEO, Anda dapat memperoleh target yang lebih jelas karena mesin pencarian akan mengarahkan konsumen ke tujuan yang mereka inginkan.

3. Peluang Untuk Meningkatkan Penjualan.
Jika website Anda berada di halaman pertama pada mesin pencarian, maka akan semakin banyak orang yang melihat brand Anda, hal inilah yang dapat membuka peluang untuk meningkatkan terjadinya penjualan.

Apakah Anda tahu salah satu platform tontonan digital, yaitu Netflix? Data pelanggan Netflix sampai kuartal-II 2021 memiliki 209 juta pelanggan di seluruh dunia, luar biasa kan! Lalu bagaimana Netflix mampu memahami kebutuhan penggunanya dengan cara memberikan rekomendasi film yang diminati?

Jawabannya adalah deep learning yang merupakan artificial intelligence yang mampu meniru proses kerja otak manusia. Teknologi ini bekerja dengan mengolah data mentah dan menciptakan pola untuk keperluan pengambilan keputusan. Deep learning mampu mengenai pola dan informasi tanpa perlu pengawasan dari data yang tidak terstruktur atau tidak berlabel. 

Sekarang kita lihat bagaimana Netflix memahami kebutuhan penggunanya. Jika Anda pernah berlangganan Netflix, mungkin Anda bisa menemukan rekomendasi video yang menarik. Teknologi deep learning ini akan memanfaatkan minat dan kebiasaan Anda dalam menggunakan Netflix ketika mencari video yang sekiranya sesuai dengan kebutuhan Anda. 

Di era serba modern seperti sekarang, rasanya deep learning menjadi teknologi canggih yang cukup penting. Tapi tidak hanya untuk memahami pola pemakaian pengguna, deep learning memiliki manfaat lainnya, seperti:
1.  Kinerja unstructured data di aplikasi atau web yang lebih maksimal 
2.  Mengurangi budget teknologi untuk rekayasa fitur 
3.  Meminimalisir budget operasional development
4.  Tampilan output yang berkualitas
5.  Teknik manipulasi data secara tepat